更新日期:2023年05月26日

本政策适用于深圳市点米三顾茅庐科技有限公司旗下移动软件应用【三茅HR】提供的产品或服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

当您通过【三茅HR】使用第三方产品和服务时,如果向该第三方提供您的个人信息,您的信息将适用该第三方的隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供网上购物服务

1、业务功能一:注册成为用户

当您使用三茅HR时,我们会收集您的设备序列号作为您的唯一标识,以便为您提供服务。

当您注册和登录三茅帐号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供三茅基本的业务功能,您将仅能以游客模式进行浏览。

您也可以选择授权使用第三方账号(QQ、微信)登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称信息)与您的三茅HR账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

您所提供的信息,将在您使用本服务期间持续授权为我们使用;在您注销账号时,我们将停止使用并删除这些信息。

您所提供的信息将存储于中华人民共和国境内;如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2、业务功能二:购买课程/服务

当您准备购买(或已经购买了)我们提供的商品或服务时,可能含有图书、三茅周边好物等,您在下列场景中需要主动向我们提供相关个人信息

1)首次下单:需要您提供收货人姓名、收货人手机号、收货地址信息(包含所在省份),我们会按照您提交的上述信息为您寄出您所购买的物品。该信息仅会用于发货用途。

2)分批次发货:物品可能受库存、时效、疫情等因素影响分批次发货。每次发货前,我们会通过短信、app推送、站内消息方式通知您物品发货,我们将使用您首次下单时提交的收件信息,包括:收货人姓名、收货人手机号、收货地址信息(包含所在省份)。

如有更换收货地址的需要,您可以在订单详情页面修改信息,包括:收货人姓名、收货人手机号、收货地址信息(包含所在省份),我们会按照您提交的最新信息进行发货。该信息仅会用于发货用途。

当您进行订单支付时,您可以选择三茅HR或者三茅HR的第三方合作机构(如微信支付、支付宝)所提供的服务进行支付。

3、业务功能三:关注其他用户或内容

您可以关注其他用户,我们会收集您的关注用户列表、关注内容标签,以确保给您推荐更符合您兴趣相关的内容或用户。

4、业务功能四:商品展示、个性化推送、发送促销营销信息

当您使用我们或我们的关联公司、合作伙伴/机构提供的课程、辅导、学习服务时,我们可能会记录您的学习信息,主要包括:您的基础知识信息、测验结果、做题结果、学习时长、提问内容、学习偏好。我们将应用这部分信息分析您的学习状态,提供更进一步的学习服务。我们可能会收集您输入的查询关键词和个人设备信息,用以提升您在使用检索功能时的体验。

同时,我们也会将上述信息用于向您定向展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容、广告、相关服务,若您不同意我方收集个人信息用以定向推送,可选择关闭定向推送信息,并可选择删除或匿名化定向推送活动所基于的个人信息。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可在系统通知中关闭。

APP推送关闭方法:打开APP-我的-设置-推送设置-关闭。

5、业务功能五:搜索功能

当您使用三茅HR提供的搜索功能时,我们会收集和存储您查询的关键字、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。该关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的规范范围内。只有当您搜索过的关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本指引对其进行处理与保护。

6、业务功能六:音频、视频展示和播放功能

您在使用我们的视频展示或播放服务时,我们将会申请访问您的设备信息的权限,以收集您的如下个人信息:设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)、麦克风、摄像头、存储设备。此收集的目的是检测网络链接情况与质量,以便向您提供流畅的视频展示和完整的播放服务。如您拒绝提供上述权限,将导致您无法使用该权限对应的产品与服务。您选择开启任一权限即代表您授权本公司可以收集和使用相关信息来为您提供对应功能,一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,本公司将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的功能。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于用户的授权所进行的信息收集及使用。

您在进行音频缓存时,我们会获取您的存储权限(SD卡数据)以便存储数据。

7、业务功能七:阅读并评价内容

当您在使用三茅HR阅读其他用户发布的问答、文章文章、课程、直播、评论内容时,您可以进行点赞、收藏、评论操作以表态度,也可以针对图片内容进行保存操作。我们会收集您在阅读及评价时的设备信息、浏览记录、操作记录、存储权限(SD卡数据)和其他日志信息,以便为您继续推荐符合您学习需求的内容。

8、业务功能八:发布内容

当您在使用三茅HR发布问答、文章文章、评论内容、聊天信息、视频时,我们会获取您的存储权限(SD卡数据)以便您可发布手机存储卡内的图片、视频。

8、业务功能九:认证服务

当您在使用三茅HR提供的认证身份信息的服务时,目前包括个人认证、机构认证和手机解绑时的验证,我们需要您提供姓名、身份证号或其他证件号有关身份证明的信息,部分情况下需要您通过人脸识别。如果您申请开通与身份认证相关的服务,请仔细阅读并确认三茅HR针对该服务所发布的用户协议或其他形式的管理规定。

9、业务功能十:客服、其他用户响应功能

当您与我们的客服互动或使用其他用户响应功能时(包括:提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们需要您先行提供账号信息及与您之前的个人信息相匹配的身份认证信息。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们还将收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录/交易记录形式),与您需求相关联的其他必要信息。以上信息的收集目的是为了调查问题事实并协助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您将无法使用我们的客服或其他用户响应功能。

10、业务功能十一:产品安全保障功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、我司、社会的行为,我们将收集您如下的个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI)、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《隐私权政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。

(二)开展内部审计、数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU版本和电池使用情况。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何为您提供更个性化的服务

1)基于摄像头(相机)的服务功能:您可以使用这个功能完成拍照、拍视频、上传个人头像、上传评论图片、上传视频的编辑发布。

2)基于相册的服务功能:您可以使用这个功能选择或存储图片、视频,完成个人头像选择、APP截屏照片保存、上传视频的用途。

3)基于设备信息的服务功能:您的账号进行用户登录的时候,我们对登录的设备进行二次认证,保障登录的设备是您授权的设备,我们可能会收集您的登录设备相关的信息:硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI、手机品牌、系统版本,该信息的收集用于保障您的账号安全、防盗号、信息安全的功能,我们不会作其他用途使用。

4)基于文件存储的服务功能:您可以下载音视频到存储设备,进行离线收听或观看。

5)基于位置的服务功能:您可以使用这个功能寻找附近的人,结交更多的人脉

上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册、设备信息、文件存储、位置信息,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示,您可以根据您的需要进行选择。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

三、各产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举业务场景

1)账号安全

【场景描述】注册登录后,需要获取电话状态信息,用于下次登录时检测是否在常用设备登录,以保障账号登录安全

【访问及使用权限】读取电话状态权限

2)使用网络

【场景描述】在观看视频课程时,流量使用提醒

【访问及使用权限】完全的网络访问权限,访问网络状态,访问WIFI状态,更改WIFI状态

3)离线缓存、观看视频课程

【场景描述】下载缓存视频、观看缓存视频

【访问及使用权限】写入外置存储器权限、读取外置存储器权限

4)更换头像

【场景描述】选择相册图片或自拍更换头像

【访问及使用权限】相机权限、写入外置存储器权限、读取外置存储器权限

5)观看直播课程

【场景描述】观看直播课程服务时,网络使用、屏幕状态、与讲师连麦、手机震动提醒

【访问及使用权限】完全的网络访问权限,访问网络状态,唤醒权限(不锁屏),录音权限(麦克风),手机震动权限

6)观看视频课程

【场景描述】观看视频课程服务时,退出app至后台运行或关闭屏幕时,仍然继续播放功能

【访问及使用权限】允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行权限

如果您想改变授权同意的范围或撤回您的授权:打开app-我的-设置-协议-撤回授权,你可以通过这里撤销您的授权。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术,比如我们向您发送的电子邮件可能可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三) Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track功能,该功能可向网站发布 Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息及法律限制

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息(包含姓名、电话号码、学历水平、职位职务、学习需求、学习习惯,以下同)。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将向您明确告知共享个人信息的目的,数据接收方的类型以及可能产生的后果,并再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括:深圳市点米二号科技有限公司、点米网络股份科技有限公司。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。您授权同意我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。比如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例“位于深圳的22岁女性,喜欢人力资源”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

5、第三方向您收集的信息

(一)出于技术需要,三茅HR在向您提供部分功能或服务时需要使用第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包( SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下第三方SDK 将在后台状态中收集您的个人信息,目的以及使用用途详见下方:

使用腾讯SDK,用于第三方账号(QQ)登录,可能需要获取您的本机设备信息。

使用微信SDK,用于第三方账号(微信)登录,可能需要获取您的本机设备信息。

使用阿里云推送、小米推送、魅族推送、华为推送、VIVO推送SDK,为您提供推送系统通知或重要消息,可能需要获取您的操作系统版本、设备型号、本机设备信息、UUID、IP地址、MAC地址、网络信息状态;

如您使用小米设备登录我们的产品时,将使用小米推送SDK自启动功能,为您提供稳定的消息推送、降低消息推送延迟。您可通过系统应用管理关闭自启动功能,关闭后您将无法及时收到最新消息;

使用友盟SDK、腾讯移动分析SDK,用于APP的基本数据统计及使用异常分析,可能需要获取您的本机设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI);

使用中国移动认证服务SDK,为您提供手机号一键登录服务,可能需要获取您的本机设备信息、网络信息状态;

使用腾讯云人脸核身和活体验证SDK,用于为您提供实名认证服务,可能需要获取您的本机设备信息、姓名、身份证号码、人脸图像及视频信息;

使用微信支付&分享SDK。为您提供微信支付及微信分享服务,可能需要获取您的设备信息、网络信息状态、MAC地址、IP地址、应用列表;

使用腾讯TBS浏览器服务,为您提供良好的浏览体验,可能需要获取您的IMEI、IMSI、MAC地址、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、网络类型;

使用腾讯云直播点播播放器sdk,检测网络链接质量,为您提供顺畅的视频观看及直播观看的体验,可能需要获取您的IMEI、IMSI、MAC地址、IP地址信息、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、网络类型;

使用支付宝SDK,用于为您提供支付宝支付服务,可能需要获取您的IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、网络信息。

使用华为云SDK,用于分析并识别上传的文本内容是否有敏感内容,并将识别结果返回给您。该服务将基于图像、文本的检测技术,自动检测涉黄、涉暴、图文违规内容,避免内容违规为您带来的法律风险。

(二)自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客户端推送的信息,本应用需使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送信息唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动;

3、当您打开本APP内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。我们会告知转让个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果,涉及个人敏感信息的,我们会告知涉及的个人敏感信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律规定的披露,详见下文。

(五)法律及免责的情形,即以下情况我们会分享、披露您的信息,请您了解并休谅:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

5、出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

(六)根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

1、存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《隐私权政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;

2、存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

(二)信息删除和匿名化处理

如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

(三)个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时 我们还收按照监管部门要求 主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户,您可以通过访问App内-设置-学籍资料/账户安全执行此类操作。

使用信息——您可以在App内-账户中心-我的订单中查阅订单信息,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。

其他信息——无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时与在线客服联系或提交用户反馈。我们将在15个工作日内回复您的请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请与在线客服联系。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述路径更正这些个人信息,您可以随时与在线客服联系或提交用户反馈。我们将在15个工作日内回复您的请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:打开app-我的--设置-账号安全-注销账号或通过【在线咨询】进行处理或操作。

一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空。您通过第三方账号(如微信、邮箱、QQ)授权登录我们的服务时,需要向第三方申请注销账号。

若您未行使上述权利,您的信息将持续为我们保存至实现服务目的所必需的时间。

(六)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式获取个人信息副本。

在技术可行的前提下,数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(比如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(比如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

八、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

如果我们识别出您是儿童用户的,我们将通知您的父母或其他监护人并要求您的父母或其他监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十节的联系方式及时与我们联系。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。目前,我们并未涉及国际业务,所开展的业务类型基本不会导致您的个人信息转移到其他国家、地区。若后续业务及人员的变动可能导致您的信息转移至境外,我们会事先征得您的同意。同时,我们会尽量确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们采取的措施可能是例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化安全举措。

十、本隐私权政策如何更新

我们的隐私政策可能变更,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问网站或者移动端隐私政策通知内容以便及时了解最新的隐私政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过【三茅HR】公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

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